سوالات متداول شیرینیفروشی آنلاین نخلک
برای ثبت سفارش، فقط کافیه شیرینی یا کیک مورد نظرت رو از بین محصولات انتخاب کنی، داخل سبد خرید بذاری و مراحل پرداخت رو انجام بدی. بعد از پرداخت، سفارشت ثبت میشه و از طریق پیامک یا واتساپ برات تایید میاد.
برای سفارش شیرینیهای روزمره تا ۴ ساعت قبل از ارسال زمان داری.
اما برای سفارش کیکهای سفارشی یا تعداد بالا، بهتره ۲۴ تا ۴۸ ساعت زودتر اقدام کنی تا با بهترین کیفیت برات آماده بشه.
سفارشها با پیک مخصوص مجموعه نخلک انجام میشه تا محصول در شرایط کاملاً مناسب به دستت برسه.
در حال حاضر ارسال فقط برای مناطق داخل شهر فعاله، ولی در حال توسعه برای شهرهای دیگه هم هستیم.
هزینه ارسال بر اساس موقعیت مکانی محاسبه میشه و در زمان تحویل به صورت نقدی با راننده حساب میشود.
برای خریدهای بالای مبلغ 2 ملیون تومان ارسال رایگان داریم. 🍬
ارسال رایگان در محدوده اختیاریه
بله، هنگام ثبت سفارش میتونی تاریخ و ساعت تحویل دلخواهت رو داخل توضیحات سفارش وارد کنی و ما دقیق همون زمان ارسال میکنیم.
بله 🌸
کافیه از بخش کیک سفارشی طرح، اندازه و توضیحات مورد نظرت رو وارد کنی.
همکارای ما بعد از بررسی، برای تایید نهایی و هماهنگی جزئیات باهات تماس میگیرن.
تمام محصولات ما با مواد اولیه روز، بدون افزودنی و روغن صنعتی تهیه میشن.
کیفیت و تازگی خط قرمز نخلک هست و هر روز محصولات تازه پخت میشن.
رضایت شما اولویت ماست.
در صورت هرگونه مشکل (مثل تاخیر، اشتباه در سفارش یا کیفیت نامطلوب)، میتونی از طریق واتساپ یا پشتیبانی سایت موضوع رو اعلام کنی تا در کمترین زمان بررسی و جبران بشه.
میتونی از طریق روشهای زیر با ما در تماس باشی:
📞 تلفن: [شماره تماس فروشگاه]
💬 واتساپ: [لینک واتساپ]
📧 ایمیل: [ایمیل فروشگاه]
📍 آدرس قنادی نخلک: [آدرس فیزیکی فروشگاه]
پخت و ارسال شیرینی هر روز از ساعت ۸ صبح تا ۱۰ شب فعاله.
سفارشهای آنلاین در هر ساعتی از شبانهروز قابل ثبت هستن، اما ارسال در بازه کاری انجام میشه.